Søg
Menu

Kundeservice


Nedenfor finder du de oftest stillede spørgsmål til vores kundeservice. Finder du ikke svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at sende os en mail eller ringe til os.


Kontaktoplysninger

mail@avisfordele.dk eller telefon 65 45 58 59.


Åbningstider

Hver dag kl. 9-14 (lukket lørdag, søndag samt helligdage) I dette tidsrum besvarer vi mails og telefonopkald. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 24 timer på arbejdsdage.

FAQ - ofte stillede spørgsmål

Har jeg adgang til Avisfordele.dk?

Alle med et avisabonnement har adgang til Avisfordele.dk Det gælder uanset du får avisen leveret hjem eller om du har en digital adgang til f.eks. vores E-Avis eller Plus-artikler.

Koster det ekstra at bruge Avisfordele.dk udover mit almindelige abonnement?

Nej, tilbuddene på Avisfordele.dk kan benyttes af alle med at abonnement og koster ikke ekstra udover abonnementet.

Må jeg købe til andre end mig selv?

Ja, det er kun dig, der køber billetterne, der behøver at være abonnent. Du kan derfor invitere venner og familie med ud at spise, til koncerter eller til foredrag – det er blot dig, der køber til fordelspris, der skal indtaste abonnementsoplysninger.

Kan jeg blive abonnent?

Hvordan kan jeg modtage jeres nyhedsbrev?

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev via formularen nederst på siden.

Kan jeg få mine penge retur ift. et aflyst arrangement?

Som gæst til vores arrangementer skal du være tryg. Derfor kan du få hele beløbet refunderet, hvis f.eks. et foredrag, en koncert eller en bustur bliver aflyst pga. Covid-19 retningslinjer.

Hvor finder jeg jeres tilbud?

Du finder vores tilbud på avisfordele.dk. I vores dagblade annoncerer vi for vores tilbud, men vi opfordrer alle til at tilmelde sig Avisfordele.dk’s nyhedsbrev, der er fyldt med gode tilbud. Du kan tilmelde dig via formularen nederst på siden.

Giver alle abonnementsformer adgang til Avisfordele?

Alle abonnementer giver medlemsfordele. Digital abonnement, Print abonnement, Kombi abonnement, E-avis abonnement.