Kundeservice

Har du spørgsmål, kan du skrive til os via vores kontaktformular på denne side. Du er også velkommen til at sende os en mail eller ringe til os.

Post adresse

JFM P / S

Bugattivej 8

7100 Vejle

Telefonnummer
+45 65 45 58 59
Email
avisfordele@jfm.dk

Hver dag kl. 9-15 (lukket lørdag, søndag samt helligdage) I dette tidsrum besvarer vi mails og telefonopkald.

Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 24 timer på arbejdsdage, i travle perioder kan svartiden dog være op til 3 arbejdsdage.

FAQ – Spørgsmål og svar

Nedenfor finder du de oftest stillede spørgsmål til vores Kundeservice.

Har jeg adgang til Avisfordele.dk?

Ja, alle med et avisabonnement har adgang til Avisfordele.dk Det gælder uanset du får avisen leveret hjem eller om du har en digital adgang til f.eks. vores E-Avis eller Plus-artikler.

Koster det ekstra at bruge Avisfordele.dk udover mit almindelige abonnement?

Nej, tilbuddene på Avisfordele.dk kan benyttes af alle med at abonnement og koster ikke ekstra udover abonnementet.

Hvor finder jeg Avisfordele.dk?

Fordelsklubben finder du på www.avisfordele.dk

Må jeg købe til andre end mig selv?

Ja, det er kun dig, der køber billetterne, der behøver at være abonnent. Du kan derfor invitere venner og familie med ud at spise, til koncerter eller til foredrag – det er blot dig, der køber til fordelspris, der skal indtaste abonnementsoplysninger.

Kan jeg blive abonnent?

Ja - bestil et abonnement her.

Hvordan kan jeg modtage jeres nyhedsbrev?

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev - det gør du lige her - og få tilsendt aktuelle nyheder og tilbud.

Hvordan finder jeg mit abonnementsnummer?

Er du tilmeldt vores nyhedsbrev fra Avisfordele.dk kan du altid finde dit abonnementsnummer i øverste hjørne på hver mail. Du kan også kontakte kundeservice ved at bruge formularen øverst på denne side.

Hvor finder jeg jeres tilbud?

Du finder vores fordelsunivers med alle aktuelle fordele og tilbud på avisfordele.dk. I vores dagblade annoncerer vi for vores tilbud, men vi opfordrer alle til at tilmelde sig Avisfordele.dk’s nyhedsbrev, der er fyldt med gode tilbud. Du kan tilmelde dig lige her.

Kan jeg få mine penge retur ift. et aflyst arrangement?

Som gæst til vores arrangementer skal du være tryg. Derfor kan du få hele beløbet refunderet, hvis f.eks. et foredrag, en koncert eller en bustur bliver aflyst pga. Covid-19 retningslinjer.

Giver alle abonnementsformer adgang til fordelsklubben?

Alle abonnementer giver medlemsfordele.

Digital abonnement, Print abonnement, Kombi abonnement, E-avis abonnement.