Kundeservice
Har du spørgsmål, kan du skrive til os via vores kontaktformular på denne side. Du er også velkommen til at sende os en mail eller ringe til os.
- Post adresse
-
JFM P / S
Bugattivej 8
7100 Vejle
Kontaktoplysninger
mail@avisfordele.dk eller telefon 65 45 58 59.
Åbningstider
Hver dag kl. 9-14 (lukket lørdag, søndag samt helligdage) I dette tidsrum besvarer vi mails og telefonopkald. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 24 timer på arbejdsdage.
FAQ – Spørgsmål og svar
Nedenfor finder du de oftest stillede spørgsmål til vores Kundeservice.
- Har jeg adgang til Avisfordele.dk?
-
Ja, alle med et avisabonnement har adgang til Avisfordele.dk Det gælder uanset du får avisen leveret hjem eller om du har en digital adgang til f.eks. vores E-Avis eller Plus-artikler.
- Koster det ekstra at bruge Avisfordele.dk udover mit almindelige abonnement?
-
Nej, tilbuddene på Avisfordele.dk kan benyttes af alle med at abonnement og koster ikke ekstra udover abonnementet.
- Hvor finder jeg Avisfordele.dk?
-
Fordelsklubben finder du på www.avisfordele.dk
- Må jeg købe til andre end mig selv?
-
Ja, det er kun dig, der køber billetterne, der behøver at være abonnent. Du kan derfor invitere venner og familie med ud at spise, til koncerter eller til foredrag – det er blot dig, der køber til fordelspris, der skal indtaste abonnementsoplysninger.
- Kan jeg blive abonnent?
-
Ja - bestil et abonnement her.
- Hvordan kan jeg modtage jeres nyhedsbrev?
-
Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev - det gør du lige her - og få tilsendt aktuelle nyheder og tilbud.
- Hvordan finder jeg mit abonnementsnummer?
-
Er du tilmeldt vores nyhedsbrev fra Avisfordele.dk kan du altid finde dit abonnementsnummer i øverste hjørne på hver mail. Du kan også kontakte kundeservice ved at bruge formularen øverst på denne side.
- Hvor finder jeg jeres tilbud?
-
Du finder vores fordelsunivers med alle aktuelle fordele og tilbud på avisfordele.dk. I vores dagblade annoncerer vi for vores tilbud, men vi opfordrer alle til at tilmelde sig Avisfordele.dk’s nyhedsbrev, der er fyldt med gode tilbud. Du kan tilmelde dig lige her.
- Kan jeg få mine penge retur ift. et aflyst arrangement?
-
Som gæst til vores arrangementer skal du være tryg. Derfor kan du få hele beløbet refunderet, hvis f.eks. et foredrag, en koncert eller en bustur bliver aflyst pga. Covid-19 retningslinjer.
- Giver alle abonnementsformer adgang til fordelsklubben?
-
Alle abonnementer giver medlemsfordele.
Digital abonnement, Print abonnement, Kombi abonnement, E-avis abonnement.