Privatlivs- og Cookiepolitik, Jysk Fynske Medier
Oktober, 2019
Vi tager databeskyttelse alvorligt. Vi indsamler og behandler personoplysninger, og derfor har vi vedtaget denne privatlivspolitik, der beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger.
Jysk Fynske Medier A/S og vores datterselskaber; Step A/S, Guloggratis.dk A/S, Deal.dk A/S, Spot A/S (Spotdeal), Billund Ugeavis, Ugeavisen Esbjerg og Ugeaviserne af 15/6 2017, er dataansvarlige for de oplysninger som vi indsamler om dig, og vi sikrer, at personoplysningerne bliver indsamlet og behandlet i overensstemmelse med lovgivningen.
Du kan her i vores samlede privatlivs- og cookiepolitik læse mere om, hvilke typer af personoplysninger vi indsamler, hvordan vi indsamler dem, samt formålet med indsamlingen.
Herudover kan du læse om dine rettigheder og andre informationer vi skal give dig.
Såfremt vores behandling af dine personoplysninger er omfattet af persondatalovgivningen og sker på baggrund af dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
Vi indsamler personoplysninger i forskellige sammenhænge og derfor til forskellige formål. Du kan læse mere nedenfor ved at klikke på den kategori, du ønsker mere information om:
Besøgende på vores sider (cookiepolitik)
Når du besøger vores forskellige sider, indsamler vi, og vores samarbejdspartnere, oplysninger om dig og dit udstyr, som bruges til at genkende besøgende og huske indstillinger, foretage analyse, drive hjemmesiden, tilpasse og forbedre vores indhold, funktioner og annoncer for at gøre dette mere personligt og relevant for dig. Dette gøres ved brug af cookies.
Vores samarbejdspartnere kan også anvende deres cookies i anonymiseret format til analyse til egne formål. Du kan læse mere om de forskellige cookies under cookies oversigt pr. site.
Vi indsamler og behandler typisk følgende oplysninger:
- Tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, herunder også hvilken browser du bruger
- Din IP-adresse
- Geografisk placering
- Sider du klikker på
- I det omfang du opretter en bruger og logger ind: De oplysninger du selv giver os. Disse videregives aldrig til tredjeparter.
Når du tilgår vores forskellige sider, accepterer du og giver samtykke til indsamling af oplysninger og brug af cookies. Første gang du besøger vores sider, bliver du derfor mødt af en pop up-meddelelse, der informerer dig om dette, med henvisning til denne politik og med information om, at du ved at klikke videre, accepterer vores og vores samarbejdspartneres indsamling og behandling. Du kan altid trække dit samtykke tilbage, med virkning for fremtiden. Såfremt du ikke ønsker ovenstående indsamling og behandling, bør du slette dine cookies og stoppe brugen af siderne.
Vi deler oplysningerne med Jysk Fynske Mediers datterselskaber, Step A/S, Guloggratis.dk A/S, Deal.dk A/S og Spot A/S (SpotDeal.dk), Billund Ugeavis, Ugeavisen Esbjerg og Ugeaviserne af 15/6 2017 A/S, og er fælles dataansvarlige med disse.
Vi opbevarer informationerne fra cookies i forskellige tidsrum, alt efter type og formål. Du kan se hvor længe, formål og hvem der sætter cookies i cookieoversigten.
Modtagere af vores nyhedsbreve
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger når du er tilmeldt vores nyhedsbreve:
- Mailadresse
- Kontaktinformation, f.eks. navn, by, postnr., abonnements nr., fordelsklub i det omfang du selv oplyser dette
- Adfærdsinformation. Når vi sender nyhedsbreve som e-mails, bliver der sat en cookie, så vi kan se om du har åbnet nyhedsbrevet.
- Interesser
Vi sender nyhedsbrevene og bruger dine kontaktinformationer på baggrund af udtrykkeligt samtykke fra dig. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage og framelde vores nyhedsbreve.
Vi behandler desuden personoplysningerne på baggrund af en legitim interesse i at behandle dine oplysninger om interesser og adfærd (om du har åbnet nyhedsbrevet) til brug for markedsføring.
Vi anvender disse oplysninger for at kunne sende dig nyhedsbrevene, holde os orienteret om antallet af tilmeldte, markedsføring, forbedring af vores kommunikation og analyse/statistik.
I bunden af alle nyhedsbreve er et direkte link til afmelding af nyhedsbrevet. Hvis du afmelder dig nyhedsbrevet, vil du ikke længere modtage nyhedsbrevet og vi sletter din mailadresse i den kontaktliste, der bruges til at udsende nyhedsbrevene. Vi gemmer de oplysninger, der er nødvendige for at kunne dokumentere din tilmelding og dit samtykke til nyhedsbrevet, i 2 år efter afmelding, for at kunne påvise og dokumentere at vi har udsendt nyhedsbrevene på lovlig vis.
Personer, som vi kontakter med henblik på salg
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger i forbindelse med opsøgende telefonsalg:
- Kontaktinformation, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer
- Mailadresse
Dine kontaktinformationer får vi bl.a. fra offentligt tilgængelige databaser og vi indsamler disse på baggrund af en legitim interesse i markedsføring af vores produkter. Vi kan have din mailadresse fra anden sammenhæng, hvor den er indsamlet og viderebehandlet til dette formål efter lovgivningen, f.eks. hvor du har givet udtrykkeligt samtykke hertil eller fordi du tidligere har været abonnent.
I henhold til dørsalgsloven/forbrugeraftaleloven har vores abonnementsafdeling tilladelse til at kontakte dig med henblik på salg af et abonnement. Hvis du ikke ønsker at blive kontaktet fremadrettet, skal du selv tilmelde dig robinsonlisten samt give besked til din teleudbyder. Hvis du fremadrettet ikke ønsker at blive kontaktet kan du blive noteret på vores ”kontakt mig ikke” liste. Dette kræver en opringning eller mail til vores kundeserviceafdeling på telefon 70 11 70 66, eller skriftlig via vores kundeserviceportal, som du finder øverst på alle vores redaktionelle sider.
Såfremt du vælger at takke ja til et abonnement på en af vores aviser, henvises du til næste punkt vedrørende oplysninger vi indsamler og behandler om vores abonnenter.
Abonnenter på aviserne
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger om vores abonnenter:
- Kontaktinformation, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer
- Mailadresse
- Abonnementsnummer
- Evt. tidligere abonnementer
- Tilmeldingsdato
- Personnummer
- Betalingsinformation
- PBS-oplysninger
- Ordrehistorik
- Andre oplysninger du giver os
Dine kontaktinformationer har vi enten fra offentligt tilgængelige databaser, i det omfang du blev abonnent i forbindelse med opsøgende telefonsalg, eller vi har dem fra dig i forbindelse med bestilling eller andre sammenhænge, hvor du har givet os dem. Disse bliver indsamlet eller modtaget på baggrund af vores legitime interesse i markedsføring og for at kunne opfylde den kontrakt, som du er en del af. Vi bruger f.eks. din mailadresse for at sende dig vigtig information vedr. dit abonnement, herunder ordrebekræftelse, og du skal bruge den for at logge ind og se vores indhold online. I det omfang du har givet os lov, vil vi også sende dig markedsføring.
Vi behandler andre informationer om dig og dit abonnement, herunder dit personnummer, betalingsinformation, ordrehistorik og tilmeldingsdato på baggrund af vores legitime interesse i at kunne analysere og lave statistik, til brug for markedsføring, og derudover på baggrund af den kontrakt, du har indgået med os, samt en retlig forpligtelse vi har til at kunne dokumentere visse oplysninger, herunder betalingshistorik. Vi bruger dine PBS-oplysninger for at opkræve betaling for dit abonnement ifølge den aftale du laver med os.
Vi gemmer oplysninger om økonomiske transaktioner i indeværende regnskabsår plus 5 år i henhold til bogføringsloven.
Vi gemmer de oplysninger, der er nødvendige for at kunne dokumentere din tilmelding og dit samtykke til markedsføring, i 2 år efter afmelding, for at kunne påvise og dokumentere, at vi har haft dit samtykke til markedsføring.
Hvis du lukker din konto, sletter vi de oplysninger, der ikke er nødvendige for at kunne dokumentere økonomiske transaktioner og samtykke, 6 måneder efter kontoen er lukket.
Kunder i vores fordelsklubbers webshop
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger om kunder i vores fordelsklubber:
- Kontaktinformation, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer
- Mailadresse
- Ordrehistorik
- Interesser
- Abonnements nr.
Vi behandler personoplysningerne på baggrund af en kontrakt som du har indgået med os og fordi vi har en retlig forpligtelse til at gemme visse oplysninger, herunder betalingshistorik. Vi skal bl.a. bruge dine oplysninger for at kunne levere dine varer. Du modtager ordrebekræftelse på mail, hvorfor vi har behov for at kende denne.
Vi har en legitim interesse i at behandle dine interesser til brug for markedsføring ved f.eks. at kunne tilpasse indholdet til dig, så du præsenteres for indhold, som vi vurderer, er mest relevant for dig.
Vi gemmer oplysninger om økonomiske transaktioner i indeværende regnskabsår plus 5 år i henhold til bogføringsloven.
Hvis du lukker din konto, sletter vi de oplysninger, der ikke er nødvendige for at kunne dokumentere økonomiske transaktioner og samtykke, 6 måneder efter kontoen er lukket.
Deltagere i vores undersøgelser
Alt efter relevans og i det omfang deltagerne selv oplyser disse, indsamler og behandler vi typisk følgende personoplysninger, om deltagere i vores undersøgelser:
- Kontaktoplysninger, f.eks. navn, by, adresse, telefonnummer
- Mailadresse
- Personlige oplysning af relevans, f.eks. køn, alder, hjemmeboende børn, uddannelsesniveau, beskæftigelse, dagbladslæsning
- Andre oplysninger af relevans for formålet med undersøgelsen
Oplysningerne, som du giver os, behandler vi for at kunne identificere dig (medmindre undersøgelsen er anonym) og for kunne lave statistik og analyser på baggrund af undersøgelserne og deltagerne. Vi bruger også oplysningerne for at kunne kontakte dig såfremt du vinder en eventuel præmie, hvis der trækkes lod blandt deltagerne i undersøgelsen.
Vi behandler oplysningerne efter udtrykkeligt samtykke fra dig og på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre og optimere vores services, produkter og indhold.
Vi opbevarer oplysningerne dine besvarelser i 12 måneder, hvorefter din besvarelse bliver anonymiseret.
Deltagere i Jysk Fynske Medier Panel
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger om deltagerne i Jysk Fynske Medier Panel, i det omfang de selv oplyser disse:
- Mailadresse (oplyses ved tilmelding)
- Fornavn og efternavn
- Køn
- Alder (fødselsår)
- Region og kommune
- Alder på hjemmeboende børn
- Uddannelsesniveau
- Dagbladslæsning
- Oplysninger af relevans for undersøgelsen
Vi bruger oplysningerne, som du giver os, for at kunne identificere dig som bruger i panelet og som baggrundsinformation for at gøre undersøgelserne mere relevante for dig. På baggrund af undersøgelserne bruger vi oplysningerne til at optimere vores services, produkter og indhold.
Desuden bruger vi dine personoplysninger hvis du vinder konkurrencen, som du automatisk deltager i, hver gang du besvarer et spørgeskema.
Vi indsamler og behandler oplysningerne efter dit udtrykkelige samtykke, som du afgiver ved tilmelding til panelet. Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at henvende dig til os eller ved at benytte afmeldingslinket i de mails, du modtager.
Vi opbevarer oplysningerne om dine svar så længe de er nødvendige for at opfylde formålet. Dine svar bliver dog højst opbevaret i et år, hvor efter alle besvarelser bliver anonymiseret. Dine stamoplysninger, som du gav ved tilmelding, bliver slettet et år efter udmeldelse af panelet.
Konkurrencedeltagere
Jysk Fynske Medier og vores datterselskaber afholder mange forskellige slags konkurrencer. Det kan være alt fra fotokonkurrencer, krydsordskonkurrencer, abonnentkonkurrencer, læserkonkurrencer til konkurrencer på sociale medier som Facebook og Instagram. Konkurrencerne kan både laves af os og vores datterselskaber eller i samarbejde med erhvervsvirksomheder. Både vores redaktionelle sider og radioer afholder konkurrencer.
I forbindelse med konkurrencer, indsamler og behandler vi de oplysninger du selv giver os. Dette vil typisk, men ikke altid, være:
- Kontaktoplysninger
- Alder
- Oplysninger omtalt i forbindelse med konkurrencen
- Oplysninger, som du i øvrigt deler i forbindelse med din deltagelse i konkurrencen, f.eks. helbredsoplysninger, billeder og andre oplysninger om private forhold
I forbindelse med konkurrencer skal du være opmærksom på, at vi også kan indsamle og behandle andre oplysninger. Disse kan du læse mere om under de relevante punkter, f.eks. ”Besøgende på vores sider (cookiepolitik)”, ”Modtagere af vores nyhedsbreve”, ”Abonnenter på aviserne”, m.v.
Formålet med indsamling og behandling af oplysninger af relevans for konkurrencen afhænger af den enkelte konkurrence. Dine kontaktinformationer bruger vi for at kunne identificere dig og evt. kontakte dig hvis du vinder en konkurrence. Desuden bruges dit navn og adresse til at sikre, at du kun deltager én gang, jf. vores generelle konkurrenceregler, som du accepterer ved deltagelse. Der kan også være konkurrencer, der er tilknyttet et markedsføringsformål og i så fald kan vi kontakte dig med henblik på markedsføring. Dette vil du altid skulle give udtrykkeligt samtykke til inden deltagelse i konkurrencen.
Vi bruger din alder for at kunne afgøre om du har ret til at deltage i konkurrencen.
Vi indsamler og behandler oplysningerne på baggrund af dit samtykke, den aftale du indgår med os i forbindelse med en konkurrence, herunder vores generelle konkurrenceregler og vores legitime interesse i at kunne indsamle og behandle oplysningerne til det relevante formål. Indsamling og behandling kan også ske på baggrund af andre retlige grundlag. Såfremt deltagelse i konkurrencen betinger indsendelse af billede, behandler vi dette på baggrund af dit samtykke.
Såfremt der indgår følsomme personoplysninger i de oplysninger du giver, behandler vi dem på baggrund af dit samtykke og/eller din egen offentliggørelse af oplysningerne.
Konkurrencevindere kontaktes direkte. Jysk Fynske Medier A/S og tilhørende datterselskaber forbeholder sig ret til at offentliggøre vinderen af en konkurrence eller et event i radioen, i avisen, på vores sider og på sociale medier. Som konkurrence- eller eventdeltager accepterer du og samtykker til, at Jysk Fynske Medier A/S og datterselskaber må eksponere eventuelle indsendte/tilmeldte billeder, navn og by på de relevante sider under Jysk Fynske Medier A/S’ koncern, samt at dit navn kan blive brugt i forbindelse med promovering, hvilket også fremgår af de generelle konkurrenceregler du accepterer ved tilmelding.
Personoplysningerne slettes når de ikke længere er nødvendige for at opfylde formålet med indsamlingen og behandlingen.
Hvis du i forbindelse med en konkurrence har givet samtykke til at vi må kontakte dig, eksempelvis med henblik på markedsføring, gemmer vi de relevante oplysninger indtil du afmelder disse henvendelser. Hvis du afmelder dig vores henvendelser, vil vi ikke længere kontakte dig og vi sletter dine kontaktoplysninger i kontaktlisten. Vi gemmer de oplysninger, der er nødvendige, for at kunne dokumentere din tilmelding og dit samtykke, i 2 år efter afmelding, for at kunne påvise og dokumentere at vi har kontaktet dig på lovlig vis.
I forbindelse med afhentning og udlevering af en eventuel præmie, skal der medbringes gyldig billedlegitimation, eksempelvis pas eller kørekort. Oplysninger fra din billedlegitimation, som vi ikke i forvejen er i besiddelse af, gemmes ikke, da vi udelukkende beder om at se din legitimation for at sikre, at præmien udleveres til den retmæssige vinder og undgå snyd.
Behandling af de oplysninger vi indsamler
Vi passer godt på dine personoplysninger. De oplysninger vi indsamler om dig, opbevares og behandles i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.
Det er i de fleste tilfælde frivilligt om du ønsker at give os personoplysninger eller samtykke til indsamling. Hvis du ikke ønsker at dele dine personoplysninger eller samtykke til indsamling af personoplysningerne, kan det få forskellig betydning for dig alt efter hvilken aktivitet du laver eller ønsker.
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger imod, at personoplysningerne hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de personoplysninger, der er nødvendige i forhold til det fastsatte formål. Herudover kan gældende lovgivning, kontrakter eller anden retlig forpligtelse kræve at vi behandler visse typer oplysninger.
Da vores service er afhængig af korrekte og opdaterede oplysninger, beder vi dig oplyse os om relevante ændringer i dine oplysninger. Du kan benytte kontaktoplysningerne til at meddele os om ændringer, hvorefter vi opdaterer dine oplysninger. Hvis vi selv bliver opmærksomme på ukorrekte oplysninger, vil vi selv opdatere oplysningerne, i det omfang vi har kendskab til disse, og herefter give dig meddelelse om dette.
Vi opbevarer oplysningerne så længe de er nødvendige for at opfylde det fastsatte formål og så længe det kræves i henhold til gældende lovgivning. Når formålet er opfyldt, og oplysningerne ikke længere er nødvendige, vil vi slette oplysningerne i det omfang lovgivningen ikke pålægger os at gemme oplysningerne i en længere periode.
Vi kan dele dine oplysninger med samarbejdspartnere, som bruger disse til målrettet annoncering, på vores vegne. Herudover benytter vi en række eksterne virksomheder til opbevaring og behandling af data. Disse virksomheder behandler udelukkende oplysningerne på vegne af os og efter udtrykkelig, skriftlig instruks af os, og kun i det omfang, det er nødvendigt til opfyldelse af det fastlagte formål. Virksomhederne må ikke bruge oplysningerne til egne formål.
Jyske Fynske Medier overfører som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Vi anvender dog enkelte virksomheder som databehandlere i USA, som er en del af Privacy Shield-aftalen eller HeyLoyalty, som benytter en underdataleverandør placeret i Israel med hjemmel i art. 45, som EU Kommissionen vurderer som et sikkert tredjeland.
Dine rettigheder
Du har en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af oplysninger om dig. Nogle af rettighederne kan være begrænsede af retlige forpligtelser og anden lovgivning som vi er underlagt eller fordi behandlingen ikke er omfattet af persondatalovgivningen.
Du har ret til:
Indsigtsret
Du har ret til, at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger, herunder hvor vi har oplysningerne fra, hvad vi anvender dem til, hvor længe vi opbevarer dem og hvem vi deler dem med.
Rettelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Sletning
I særlige tilfælde, har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige, generelle sletning indtræffer.
Begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af oplysninger om dig begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af oplysninger om dig. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af oplysninger om dig til direkte markedsføring.
Dataportabilitet (Ret til at transmittere oplysninger)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindelig anvendt og maskinlæsbart format, samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring, i det omfang det er teknisk muligt for os, og såfremt oplysningerne er indsamlet på baggrund af dit samtykke eller i forbindelse med en kontrakt/aftale du har indgået med os.
Kontaktmuligheder
Du kan kontakte os hvis du mener vi behandler personoplysninger om dig i strid med gældende lovgivning eller andre retlige forpligtelser.
Når du henvender dig med en anmodning om at få rettet eller slettet personoplysninger om dig, vil vi undersøge om betingelserne herfor er opfyldte, og i så fald gennemfører vi ændringer eller sletning hurtigst muligt.
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at benytte formularen til persondata henvendelser http://jfmedier.dk/da/om-os/persondata-henvendelser/ eller kontakte vores kundeservice på 66 11 11 11.
Den dataansvarlige er:
Jysk Fynske Medier P/S og datterselskaber
Bugattivej 8
7100 Vejle
CVR.: 36503355
Du kan også kontakte vores Chef for GDPR Compliance ved at sende en mail til: persondata@jfmedier.dk
Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af personoplysninger eller ikke mener vores behandling lever op til gældende lovgivning, kan du indgive en klage til Datatilsynet. Du finder deres kontaktoplysninger på deres hjemmeside www.datatilsynet.dk.