Privatlivs- og Cookiepolitik, JFM P/S

Opdateret juli 2023

Vi tager databeskyttelse alvorligt. Vi indsamler og behandler personoplysninger og derfor har vi udformet denne privatlivspolitik, der beskriver hvordan vi behandler personoplysninger.

JFM P/S og vores datterselskaber; Step A/S, Guloggratis.dk A/S, Deal.dk A/S, Sweetdeal.dk (Sweet Media Group ApS), Helsingør Dagblad A/S og Hovedstadens Mediehus A/S, er dataansvarlige for de oplysninger som vi indsamler om dig, og vi sikrer at personoplysningerne bliver indsamlet og behandlet i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.

Du kan her i vores samlede privatlivs- og cookiepolitik læse mere om, hvilke typer af personoplysninger vi indsamler, hvordan vi indsamler dem, samt formålet med indsamlingen.

Herudover kan du læse om dine rettigheder og andre informationer vi skal give dig.

Såfremt vores behandling af dine personoplysninger er omfattet af databeskyttelseslovgivningen og sker på baggrund af dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.

Vi indsamler personoplysninger i forskellige sammenhænge og derfor til forskellige formål. Du kan læse mere nedenfor under de enkelte kategorier. 

Besøgende på avisfordele.dk (cookiepolitik)

Når du besøger avisfordele.dk, indsamler vi, og vores samarbejdspartnere, oplysninger om dig og dit udstyr, som bruges til at genkende besøgende og huske indstillinger, foretage analyse, drive hjemmesiden, tilpasse og forbedre vores indhold, funktioner og annoncer for at gøre dette mere personligt og relevant for dig. Dette gøres ved brug af cookies.

Vores samarbejdspartnere kan også anvende deres cookies i anonymiseret format til analyse til egne formål.  Du kan læse mere om de forskellige cookies i nedenstående: 

Vi indsamler og behandler typisk følgende oplysninger:

• Tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, herunder også hvilken browser du bruger
• Din IP-adresse
• Geografisk placering
• Sider du klikker på
• I det omfang du opretter en bruger og logger ind: De oplysninger du selv giver os. Disse videregives aldrig til tredjeparter.

Vi behandler oplysningerne på baggrund af vores legitime interesse i at tilpasse og forbedre vores indhold, funktioner og annoncer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, og vi indsamler og behandler oplysningerne til markedsføring på baggrund af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Når du besøger vores hjemmeside, bliver du mødt af en pop up hvor du kan vælge at give samtykke til indsamling af oplysninger og brug af cookies. Du kan altid trække dit samtykke tilbage, med virkning for fremtiden.

Såfremt du ikke ønsker ovenstående indsamling og behandling længere, bør du slette dine cookies. Det kan dog få betydning for hvordan du oplever hjemmesiden.

Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage under cookieindstillinger under menuen oppe i højre hjørne eller nederst på siden.  

Vi deler oplysningerne med JFM` datterselskaber, Step A/S, Guloggratis.dk A/S, Deal.dk A/S, Sweetdeal.dk (Sweet Media Group ApS), Helsingør Dagblad A/S og Hovedstadens Mediehus A/S, og er fælles dataansvarlige med disse.

Vi opbevarer informationerne fra cookies i forskellige tidsrum, alt efter type og formål. Du kan se hvor længe, formål og hvem der sætter cookies i cookieoversigten.

Tilmelding til Avisfordele

Ved tilmelding til Avisfordele indsamler og behandler vi følgende personoplysninger om dig:

• Mailadresse
• Abonnementsnummer
• Navn
• Postnummer/by
• Betalingskortets nummer. Oplyses direkte til Nets Danmark A/S, idet Avisfordele alene har betalingskortets nummer i trunkeret form.
• Udløbsmåned
• Udløbsår
• Bankkontonummer
• Ordrehistorik

Vi behandler personoplysningerne på baggrund af en kontrakt som du har indgået med os, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, og fordi vi har en retlig forpligtelse til at gemme visse oplysninger, herunder ordre- og betalingshistorik, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c, jf. bogføringsloven. Vi skal bl.a. bruge dine oplysninger for at kunne registrere dig som medlem, sikre dig rabat hos vores partnere, samt administrere din rabat

Vi har en legitim interesse i at behandle dine interesser til brug for markedsføring ved f.eks. at kunne tilpasse indholdet til dig, så du præsenteres for indhold, som vi vurderer, er mest relevant for dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

Vi gemmer oplysninger om økonomiske transaktioner i indeværende regnskabsår plus 5 år, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c, jf. bogføringslovens § 10.

Hvis du lukker din konto, sletter vi de oplysninger, der ikke er nødvendige for at kunne dokumentere økonomiske transaktioner og samtykke, 6 måneder efter kontoen er lukket.

Modtagere af nyhedsbreve

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger når du er tilmeldt vores nyhedsbreve:

• Mailadresse
• Navn
• Postnummer/by
• Adfærdsinformation. Når vi sender nyhedsbreve som e-mails, bliver der sat en cookie, så vi kan se om du har åbnet nyhedsbrevet og om du har benyttet direkte links i dette
• Interesser

Vi sender nyhedsbrevene og bruger dine kontaktinformationer på baggrund af udtrykkeligt samtykke fra dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a og markedsføringslovens § 10. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage og framelde vores nyhedsbreve, med virkning for fremtiden.

Vi behandler desuden personoplysningerne på baggrund af en legitim interesse i at behandle dine oplysninger om interesser og adfærd (om du åbner nyhedsbrevet, dato, tidspunkt, hvilken type enhed og links der klikkes på) til brug for fremtidig planlægning af markedsføring, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.

Vi anvender disse oplysninger for at kunne sende dig nyhedsbrevene, holde os orienteret om antallet af tilmeldte, markedsføring, forbedring af vores kommunikation og analyse/statistik. 

I bunden af alle nyhedsbreve er et direkte link til afmelding af nyhedsbrevet. Hvis du afmelder dig nyhedsbrevet, vil du ikke længere modtage nyhedsbrevet og vi sletter din mailadresse i den kontaktliste, der bruges til at udsende nyhedsbrevene. Vi gemmer de oplysninger, der er nødvendige for at kunne dokumentere din tilmelding og dit samtykke til nyhedsbrevet, i 2 år efter afmelding, for at kunne påvise og dokumentere at vi har udsendt nyhedsbrevene på lovlig vis, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c og art. 17, stk. 3, litra e, jf. straffelovens § 93, stk. 1, nr. 1.

Systembeskeder og bonusmeddelelser

Vi behandler dine personoplysninger for at kunne sende dig systembeskeder via mail, SMS eller push-notifikationer eksempelvis vedrørende systemændringer som du eller Avisfordele har foretaget, på baggrund af den aftale du har indgået med os jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b og på baggrund af samtykke, jf. databebeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Dette gøres i tilknytning til servicen. Det er ikke muligt at fravælge systembeskeder.

Vi behandler ligeledes dine personoplysninger for at kunne sende dig bonusmeddelelser via mail, SMS eller push-notifikationer. I bunden af alle bonusmeddelelser sendt til din mailadresse, er et direkte link til afmelding af bonusmeddelelser. Under din profil på Avisfordele, er det desuden muligt at fravælge bonusmeddelelser som modtages som SMS, push-notifikation og via mail.

Modtagelse af systembeskeder via mail sker på baggrund af databeskyttelsesforordnings art. 6, stk. 1, litra b, om nødvendig behandling for at opfylde en aftale med dig. Modtagelse af systembeskeder via SMS og push-notifikationer eller bonusmeddelelser via mail, SMS eller push-notifikationer sker på baggrund af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordnings art. 6, stk. 1, litra a. Du kan altid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden.

Hvis du lukker din konto, sletter vi de oplysninger, som ikke er nødvendige for at kunne dokumentere dit samtykke, 6 måneder efter kontoen er lukket.

Tilfredshedsundersøgelser

Vi benytter de oplysninger, vi har indsamlet i forbindelse med din tilmelding til Avisfordele, til at kontakte dig i forbindelse med tilfredshedsundersøgelser.

Såfremt du ikke ønsker at modtage anmodninger om tilfredshedsundersøgelser, kan du i bunden af mailen frabede dig dette.

Vi behandler oplysningerne efter samtykke fra dig, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a og på baggrund af vores legitime interesse i at forbedre og optimere vores services, produkter og indhold, herunder udarbejdelse af statistikker, jf. databeskyttelsesforordningens 6, stk. 1, litra f.

Vi opbevarer oplysningerne i dine besvarelser i 12 måneder, hvorefter din besvarelse bliver anonymiseret.

Kontakt til support

Herunder kundeservice, persondatahenvendelser, mv.

Alt efter relevans, indsamler og behandler vi normalt følgende personoplysninger om personer, der retter henvendelse til os i forbindelse med support, kundeservice, persondata mm. 

• Kontaktoplysninger, herunder navn, postnummer/by, adresse, telefonnummer
• Mailadresse
• Andre oplysninger af relevans for den konkrete henvendelse, f.eks. abonnementsnummer, produkter eller andre oplysninger du skriver.

Du skal selv indtaste dit navn, mailadresse og kontaktoplysninger i forbindelse med din udfyldning af onlineformularen. Dette er både af hensyn til vores legitime interesse i at kunne identificere dig, og sikre, at det er den rigtige person vi behandler oplysninger om, samt til dokumentation, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, men også på baggrund af forordningens art. 6, stk. 1, litra c om retlig forpligtelse. Under konkrete omstændigheder kan det også være på baggrund af forordningens art. 6, stk. 1, litra b, hvis din anmodning, og vores behandling af dine oplysninger i forbindelse hermed, er nødvendig for overholdelse af en aftale, som du part i eller, eller nødvendig behandling forud din aftale med os.

Vi beder om, at du ikke skriver følsomme personoplysninger, omfattet af databeskyttelsesforordningens art. 9, i fritekstområdet, eksempelvis sundhedsdata, oplysninger om seksualitet, race eller etnisk oprindelse, religiøs, politisk eller filosofisk overbevisning, samt fagforeningsmæssigt tilhørsforhold og herudover frabeder vi os også, at du sender dit CPR-nummer.

Vi opbevarer dine oplysninger sikkert, og sletter dem, når de ikke længere er nødvendige til det formål de er indsamlet.

Slettefrister vedr. de enkelte oplysninger, der ikke vedrører support som sådan, kan findes under de respektive afsnit.

Henvendelser til kundeservice eller support opbevares i 2 år efter sagen lukkes, hvorefter de slettes automatisk. Dette er for at kunne dokumentere at henvendelsen er modtaget og håndteret.

Sociale medier

JFM P/S og udbyderne af sociale medier er fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger, indsamlet i forbindelse med dit besøg på vores virksomhedsprofiler på sociale medier.

Nedenstående kan du læse de respektive fælles aftaler om dataansvar, privatlivspolitikker og begrænsninger af brug for de respektive sociale medier.

Facebook (Meta Platforms, Inc.)

Du kan læse den fælles aftale om dataansvar her     
Du kan læse Facebooks privatlivspolitik her
Læs her hvordan du justerer brugen af Facebook     

Instagram (Meta Platforms, Inc.)

Du kan læse den fælles aftale om dataansvar her     
Du kan læse Instagrams privatlivspolitik her
Læs her hvordan du justerer brugen af Instagram

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company

Du kan læse den fælles aftale om dataansvar her     
Du kan læse LinkedIn´s privatlivspolitik her 
Læs her hvordan du justerer brugen af LinkedIn                                                                                                       

Når du besøger eller interagerer med vores virksomhedsprofiler på sociale medier, kan JFM P/S og udbyderne af de sociale medier indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

• Oplysninger, der er tilgængelige på din profil, herunder dit navn, køn, civilstatus,
arbejdsplads, interesser og din by
• Om du ”synes godt om” eller har anvendt andre reaktioner på vores profil
• Kommentarer, du efterlader på vores opslag
• At du har besøgt vores profil

Formålene med behandlingerne er med henblik på forbedring af vores produkter og services, herunder vores profiler og sider på sociale medier, statistik og analyse for at kunne kommunikere med dig, hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked samt generel markedsføring af vores brands.

Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger til formålene om forbedring af deres annoncesystem for at give JFM P/S statistikker, som udbyderne af de sociale medier blandt andet udarbejder på grundlag af dit besøg på vores profiler og sider, samt annoncering og tilpasning af aktiviteterne på siden.

Når du besøger eller interagerer med eller besøger vores virksomhedsprofiler på sociale medier

Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på vores profiler på sociale medier samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Udbyderne af de sociale medier baserer behandlingen af dine personoplysninger på deres legitime interesser, herunder deres interesse i at forbedre deres annoncesystem og levere statistikker til JFM P/S, som udbyderne af de sociale medier udarbejder på baggrund af dit besøg på sites, profiler eller sider på sociale medier.
Derudover har udbyderne af de sociale medier en legitim interesse i at levere en innovativ, individuelt tilpasset, sikker og rentabel tjeneste (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Udbyderne af de sociale medier behandler ligeledes visse af dine personoplysninger i overensstemmelse med dit samtykke, som du kan trække tilbage på et hvilket som helst tidspunkt via dine privatlivsindstillinger på det sociale medie (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

Når du besøger vores sites

Når du besøger en af vores websider, sættes der en Meta Pixel. Behandlingen af dine personoplysninger i henhold til både JFM P/S og Meta er baseret på det samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a) du giver, når du accepterer brugen af cookies
Dit samtykke kan altid trækkes tilbage under cookieindstillinger nederst på siden.

Generel information om behandling af de oplysninger vi indsamler

Vi passer godt på dine personoplysninger. De oplysninger vi indsamler om dig, opbevares og behandles i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning.

Det er i de fleste tilfælde frivilligt om du ønsker at give os personoplysninger eller samtykke til indsamling. Hvis du ikke ønsker at dele dine personoplysninger eller samtykke til indsamling af personoplysningerne, kan det få forskellig betydning for dig alt efter hvilken aktivitet du laver eller ønsker.

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger imod at personoplysningerne hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de personoplysninger, der er nødvendige i forhold til det fastsatte formål. Herudover kan gældende lovgivning, kontrakter eller anden retlig forpligtelse kræve at vi behandler visse typer oplysninger.

Da vores service er afhængig af korrekte og opdaterede oplysninger, beder vi dig oplyse os om relevante ændringer i dine oplysninger. Du kan benytte kontaktoplysningerne til at meddele os om ændringer, hvorefter vi opdaterer dine oplysninger. Hvis vi selv bliver opmærksomme på ukorrekte oplysninger, vil vi selv opdatere oplysningerne, i det omfang vi har kendskab til disse, og herefter give dig meddelelse om dette.

I forbindelse med test og udvikling af vores interne IT-systemer, kan det være nødvendigt at anvende personoplysninger i sidste fase af udviklingen, for at kunne opfylde det oprindelige formål med behandlingen af personoplysningerne, f.eks. fordi vi skifter til nyere og mere sikre systemer. Behandlingen vil her følge samme procedurer for al øvrig behandling, og dermed være undergivet minimum samme tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.  

Vi opbevarer oplysningerne så længe de er nødvendige for at opfylde det fastsatte formål og så længe det kræves i henhold til gældende lovgivning. Når formålet er opfyldt, og oplysningerne ikke længere er nødvendige, vil vi slette oplysningerne i det omfang lovgivningen ikke pålægger os at gemme oplysningerne i en længere periode.

Vi kan dele dine oplysninger med samarbejdspartnere, som bruger disse til målrettet annoncering på vores vegne. Herudover benytter vi en række eksterne virksomheder til opbevaring og behandling af data. Disse virksomheder behandler udelukkende oplysningerne på vegne af os og efter udtrykkelig, skriftlig instruks af os, og kun i det omfang, det er nødvendigt til opfyldelse af det fastlagte formål. Virksomhederne må ikke bruge oplysningerne til egne formål.

JFM P/S overfører som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Til udsendelse af nyhedsbreve anvender vi Responsys og MailChimp som databehandlere i USA, behandlingen sker på vores instruks. Oplysningerne vil som udgangspunkt ske på baggrund af Europa-kommissionens standardkontraktbestemmelse som vores overførselsgrundlag.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af oplysninger om dig. Nogle af rettighederne kan være begrænsede af retlige forpligtelser og anden lovgivning som vi er underlagt.

Indsigtsret

Du har ret til, at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger, herunder hvor vi har oplysningerne fra, hvad vi anvender dem til, hvor længe vi opbevarer dem og hvem vi deler dem med.

Rettelse

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Sletning

I særlige tilfælde, har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige, generelle sletning indtræffer.

Begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af oplysninger om dig begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af oplysninger om dig. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af oplysninger om dig til direkte markedsføring.

Dataportabilitet (Ret til at transmittere oplysninger)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindelig anvendt og maskinlæsbart format, samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring, i det omfang det er teknisk muligt for os, og såfremt oplysningerne er indsamlet på baggrund af dit samtykke eller i forbindelse med en kontrakt/aftale du har indgået med os.

Kontaktmuligheder

Du kan kontakte os hvis du mener vi behandler personoplysninger om dig i strid med gældende lovgivning eller andre retlige forpligtelser.

Når du henvender dig med en anmodning om at få rettet eller slettet personoplysninger om dig, vil vi undersøge om betingelserne herfor er opfyldte, og i så fald gennemfører vi ændringer eller sletning hurtigst muligt.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at benytte formularen til persondatahenvendelser https://jfm.dk/persondata-henvendelser/ eller kontakte vores kundeservice på 66 11 11 11.

Den dataansvarlige er:

JFM P/S og datterselskaber
Bugattivej 8
7100 Vejle
CVR.: 36503355

Du kan også kontakte vores Chef for GDPR Compliance ved at sende en mail til: persondata@jfm.dk 

 

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af personoplysninger eller ikke mener vores behandling lever op til gældende lovgivning, kan du indgive en klage til Datatilsynet. Du finder deres kontaktoplysninger på deres hjemmeside www.datatilsynet.dk